Webinar
May 6, 2025 11:00

Atención al Cliente Humano + IA con Zendesk AI

Descubre el futuro de la atención al cliente en la era de la IA en nuestro evento virtual. Exploraremos cómo está cambiando todo, desde los chatbots hasta la IA generativa, y cómo estas tecnologías pueden trabajar junto con los agentes humanos.

Agenda

Descubre cómo gestionar más consultas sin perder calidad en el servicio y aprende aplicaciones prácticas de la IA para simplificar las operaciones y mejorar la satisfacción de tus clientes.

El futuro de la atención al cliente

Únete a la sesión interactiva y descubre el impacto de la IA y la automatización en la atención al cliente, desde chatbots hasta IA generativa, y cómo está cambiando el papel de los agentes humanos.

Casos de uso por industria

Descubre cómo Zendesk AI está transformando sectores como el comercio, la logística, la educación y los viajes.

Consejos para implementar

Averigua cómo implementar con éxito Zendesk AI con la ayuda de un partner estratégico como redk.

Guest speakers

Learn from CX & AI Experts

Alberto Becerra, Senior Regional Director - Zendesk
Débora Sánchez, Senior CX Consultant - redk