CRM & CX Trends reports

Hideki Hashimura, Digital Strategy Officer, redk CRM Solutions

La experiencia de los aficionados con la IA: una guía completa

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El efecto de Zendesk AI: marcas reales, resultados reales, impacto extraordinario

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Tres formas en las que la IA remodelará los recursos humanos para 2028

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Desarrollo de un marco para escalar las operaciones de marketing

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Cómo la IA está revolucionando las operaciones de servicio al cliente

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#4 Cómo maximizar el valor de los datos con las plataformas de datos de clientes

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#3 Cómo aumentar el ROI de marketing con CRM, IA y datos

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#2 Cómo cumplir con las expectativas de los clientes con la inteligencia artificial

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#1 La evolución del CRM: cómo navegar por el panorama actual con las innovaciones de la IA