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Sesiones On-Demand

December 10, 2024

Zendesk AI: Maximiza la productividad y satisfacción de tus agentes

Guest speaker

Alberto Becerra, Director EMEA South en Zendesk

October 1, 2024

Cómo maximizar el valor de los datos con Salesforce Data Cloud

Guest speaker

Jorge Ortega, Salesforce Solution Architect en redk

July 11, 2024

Revoluciona la gestión del capital humano en la atención al cliente con Zendesk Workforce Engagement Management (WEM)

Guest speaker

Alberto Becerra, Regional Sales Director EMEA South en Zendesk

April 23, 2024

Cómo aumentar el ROI de marketing con CRM, IA y datos

Guest speaker

Daniela Vásquez, Salesforce Account Executive

February 27, 2024

La evolución del CRM: Cómo adaptarse y aprovechar las tecnologías de IA

Guest speaker

Luis Ortiz, Director Comercial de Lefebvre

On-Demand Webinars

May 21, 2025

Atención al cliente y Agentes IA: Casos de Uso y Demo de Agentforce

Guest speaker

Rui Lamy, Agentforce Cloud Sales | Salesforce

May 6, 2025

Atención al Cliente Humano + IA con Zendesk AI

Guest speaker

Alberto Becerra, Senior Regional Director - Zendesk

November 21, 2024

Agentforce: optimiza tu estrategia empresarial con agentes autónomos de IA

Guest speaker

Javier Benavente, RVP Sales ECS en Salesforce

October 10, 2024

Lleva tus Operaciones al Siguiente Nivel con monday.com

Guest speaker

Javier Pinto, Senior Solutions Consultant en monday.com

March 26, 2024

Cómo cumplir con las expectativas de los clientes con la IA

Guest speaker

Carlos Fernández, CEO de Quadrant TravelTech