March 26, 2024 12:30 PM

Cómo cumplir con las expectativas de los clientes con la IA

Esta nueva sesión de redk LIVE trata sobre cómo la IA está redefiniendo la interacción con el cliente, destacando las estrategias, herramientas y casos de éxito más relevantes. Junto con expertos en IA y CX, exploraremos las oportunidades y retos que presenta la IA para las empresas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente.

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En la sesión online aprenderás sobre:

Los tres pilares de la transformación CX
La inteligencia artificial como capacidad de servicio al cliente que crea ventaja competitiva
Transformar a los equipos para ofrecer una mejor experiencia del cliente
Sacar provecho de la inteligencia artificial y la empatía humana para la transformación empresarial

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